Central de Atendimento

Nossos
Serviços
+15
anos de
experiência
+100
de Empresas
Atendidas
92%
Chamados
resolvidos no
mesmo Dia
84%
Chamados
resolvidos
Remotamente
Contrato mensal completo de serviços de TI para sua empresa
Suporte de TI
Manutenção de computadores, inventário de ativos, atendimento telefônico, remoto e presencial, monitoramento de redes e instalação de hardware são serviços especializados oferecidos pela Infoback.
A Infoback estabelece rotinas com objetivo de garantir a capacidade de recuperação rápida de dados e sistemas em caso de falha, por meio de soluções de backup em nuvem ou local.
O time Infoback está preparado para dimensionar e colaborar na identificação das soluções em nuvem mais apropriadas para atender às necessidades específicas do seu negócio.
A Infoback assume a responsabilidade pela instalação, administração e monitoramento de servidores, assegurando a disponibilidade contínua dos serviços e aplicações no seu ambiente.


Suporte
Telefônico Ilimitado
Você e sua equipe têm acesso
direto aos nossos especialistas
técnicos através de nossa linha
de telefone ou nosso serviço
de suporte online 24/7.

Manutenção
Ativa
Executaremos tarefas e
atividades regulares em seus
computadores para garantir
que estejam sempre em boas
condições e operacionais.
Como funciona o nosso Suporte de TI

Visitas
no local
No caso improvável de não
podermos consertar seu sistema
remotamente, providenciaremos
que um dos nossos técnicos
compareça a sua empresa de
acordo com sua conveniência.

Gestão de
Segurança
Atualizações do software de
antivírus e antispyware,
garantindo que eles manterão
seu computador protegido e
livre de perigos.

Suporte
Remoto Ilimitado
Nossos técnicos podem visualizar
e operar qualquer um de seus
computadores ou servidores
remotamente, economizando
tempo e dinheiro.

Backup
Gerenciado
Podemos oferecer uma gama de
soluções de backup de
restauração rápida e de alta
segurança, incluindo um serviço
de backup totalmente gerenciado.
Soluções avançadas em tecnologia e suporte técnico especializado para empresas
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A Infoback é uma empresa de TI que oferece soluções avançadas em tecnologia e suporte técnico especializado para empresas, pequenas e médias no modelo de contrato mensal.
Institucional